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邯郸:“信用就医”破解“看病难”困局 2026年05月07日

□本报记者 郑佳洵

前几天一早,邯郸市民黄女士走进了河北工程大学附属医院。这是她乳腺癌术后的第3次化疗。家住农村的她,丈夫常年在外打零工,收入微薄。面对本次1.3万元的治疗费用,以及后续多次放疗开支,黄女士担心因为凑不齐钱,耽误最佳治疗时机。

让黄女士没想到的是,医护人员了解到她的困境后,主动向她介绍了“信用就医”服务。按照指引,黄女士打开“河北工程大学附属医院互联网医院”微信小程序,点击首页“信用就医无感支付”,线上一键提交申请,全程无需往返人工窗口,短短几分钟就完成了全流程办理。

系统快速审批通过了2.2万元的信用额度,当场就足额垫付了本次住院治疗费,剩余额度还可循环用于后续放疗。“信用额度直接帮我垫了钱,不会耽误治病,真帮了我大忙!”对她而言,这笔信用额度是一笔“救命钱”。长达56天的免息期,也给了她充足的时间筹措资金。

如今,在邯郸就医,没有反复排队的烦琐,没有凑不齐押金的焦虑,“信用”成为最坚实的“就医通行证”,先看病、后付钱。目前,邯郸市正在逐步打通10家市直医院信用就医系统,现已在6家医院开通信用就医服务,更多人在家门口就能享受便利。

这背后,是全省首家“信用就医”全场景服务平台的支撑。据悉,该平台由交通银行邯郸分行牵头打造,是河北首家“信用+医疗”全场景服务载体。平台成功打通医院HIS系统、医保结算系统、银行征信系统、支付系统,实现诊疗、信用、结算数据的实时互通,将“多窗跑、反复排”的传统就医支付模式,彻底转变为“线上办、无感付”的便捷模式。

符合什么条件就可以使用“信用就医”?据介绍,平台面向18—60周岁的河北社保参保人群,申请人只需完成线上签约,系统便会结合个人征信、医保缴费记录等信息,自动授予专属信用额度,最高可达3万元,即申即用,最长可享受56天的免息待遇,更支持“一人申请、全家共享”,让一份信用惠及整个家庭。

数据见证着这项民生工程的成效:平台上线以来,已有数百人次使用服务,每月使用人数稳步提升,参与医院的收费窗口压力有效缓解,实现了医疗服务效率与群众就医体验的双向提升。

“以往患者来医院,必须携带身份证、医保卡,手续烦琐,还容易遗漏;现在用‘信用就医’,一部手机就够了,无需携带任何证件,极大简化了就诊流程。”河北工程大学附属医院信息处处长赵鹏飞介绍。

目前,交通银行河北省分行已经部署在全省范围推广该平台,廊坊市、保定市正在加快推进,让“信用就医”惠及更多百姓。

河北经贸大学副校长王重润认为,在数字经济快速发展的当下,该平台以信用为纽带,以数字技术为支撑,破解了传统医疗服务中的资源配置难题与支付痛点,将信用转化为可触摸的民生福利,实现了患者、医院、银行三方共赢。其成熟模式,不仅为全省民生服务升级提供了有力借鉴,更为数字金融赋能民生、构建信用社会提供了宝贵样本。