本报讯（记者吴苗苗 通讯员闫盼）“本以为要跑多个部门、提交多套材料，还要等很长时间才能办结，没想到来了一趟，在一个窗口就全办妥了，真是方便又省心。”近日，河北锐德环保科技有限公司项目经理杨亭亭在邯郸市复兴区政务服务大厅办完了公司一体式碳化硅斜流槽生产项目审批，这次体验让她连声称赞。

据悉，该项目涉及环评、安全备案等多项关联审批事项，以往需分头办理、流程烦琐。如今，邯郸市复兴区将相关事项整合为“一类事”，实行同步审批、容缺受理，申报材料精简大半，办理时限大幅压缩。

这一变化，源于邯郸市复兴区创新推出“群众点菜、自由组合办”特色服务模式，推动政务服务从“办成一件事”向“办好一类事”升级。当地以“一类事集成办、多事项并联办”的务实改革，精准破解项目审批的堵点与难点，让政务服务既有速度又有温度。

如今，办事便捷高效在邯郸市复兴区已经不是新鲜事儿。前不久，河北济民贸易集团办理厂区环保效能升级改造审批时，政务服务工作人员主动服务、提前指导，实现一张表填报、一套材料提交，办理效率较以往提升60%以上；河北中江金属粉末制品有限公司技改工程环评审批，依托绿色通道与上门服务机制，申报材料精简70%，办理时间压缩60%；邯钢集团邯宝钢铁有限公司新建危废间项目审批，通过“一类事集成办”流程优化，实现一窗受理、同步审批，有效缩短办理周期，助力项目早落地、早建设。

审批持续“瘦身”，服务不断加码。今年以来，复兴区政务服务部门主动破除部门职能隔阂，聚焦高频办事场景，将关联度高、流程相近的政务事项整合打包，全面推行“一类事集成办”，持续优化材料清单、精简办理环节。为此，邯郸市复兴区通过多渠道广泛收集办事诉求，精准梳理形成六大领域、32个高频事项组合，全面覆盖企业技改、环保升级、危废处置等重点场景，量身定制集成化办事方案。严格落实“一张表填报、一套材料提交、一次交齐、同步审批”要求，全力推动数据多跑路、企业少跑腿。

从“办一件事跑一次”到“办一类事高效办”，邯郸市复兴区以一系列精准务实的改革举措，扎实推进政务服务提质增效，让政务服务更接地气、更贴合需求。