本报讯（通讯员李健）近日，农行秦皇岛建国支行营业室接到市民李女士焦急来电，她年逾八旬的母亲长期卧床、生活无法自理，急需激活社保卡却无法到网点办理。该行立即开通绿色通道上门服务，在客厅搭起临时“服务台”，耐心讲解流程，协助完成指纹采集与身份核验，全程贴心规范，仅40分钟就顺利办结业务。