本报讯（通讯员张照余）“您好，我们公司第一次办理国际汇入汇款，这些英文单据和汇款路径实在搞不清楚，麻烦您多费心了！”近日，河北某医疗器械有限公司财务负责人李女士来到中行文安支行对公国际业务窗口求助。该行国际业务专员拿出通俗易懂的业务指引手册，逐一向李女士讲解汇款流程，并针对李女士提出的“如何避免汇款被退回”等疑问进行了详细解答。次日，李女士送来锦旗表示感谢。