□金雍奥 石佳 王铮 李刚

春日融融，万物复苏。在冀北地区，稳定可靠的电力供应，正悄然成为地方特色产业发展的坚强支撑，为当地经济发展注入新活力。

构建协同服务机制

为企业安心生产吃下“定心丸”

近日，在位于廊坊霸州都市食品产业园的河北达利食品有限公司生产车间内，全自动生产线正高速运转，金黄的小面包在传送带上列队前行，香气扑鼻。

“现在生产线基本满负荷运转，电可是一刻也断不得。”生产厂长曾福坤说，“电压不稳或瞬间闪停，一批产品就可能报废。稳定的电，就是我们保障市场供应的‘定心丸’。”

这份“定心”，源于一群人的默默坚守。就在前几天，廊坊供电公司霸州高新技术产业园供电所的台区经理张海通和同事许会德，再次驱车来到厂区。他们轻车熟路地走进配电室，打开工具箱，开始对配电柜、线路接头进行测温检查，并操控着无人机掠过厂区上空的架空线路，用红外测温仪仔细扫描，不放过任何潜在隐患。

针对园区食品企业生产连续性强、对电能质量要求高的特点，供电公司还推出了“1+1”双经理制服务。用户经理对接企业办电、能效咨询等需求，项目经理则专注于设备安全与应急保障。这种协同让服务响应更快、更专业。

延伸服务触角

“电参谋”算出效益账

在丰宁简爱父爱牧场，现代化牛舍整齐排列，近6000头奶牛正享受着自动化喂养。而在挤奶大厅，巨大的转盘式挤奶机缓缓转动，奶牛依次上台、挤奶、下台，全程自动化，新鲜牛奶通过密闭管道迅速进入冷藏罐，全程离不开电的驱动。

丰宁供电公司平安堡镇供电所所长王鹏飞是这里的常客。他对辖区内企业、村庄的用电特点了如指掌。他将简爱牧场纳入重点“大客户服务群”，提供“一对一”专属服务。供电所职工不仅定期上门开展安全用电检查，帮助排查设备隐患，还主动当起了“电参谋”。

“我们根据牧场的生产曲线和用电数据，提供了优化用电方案，比如合理调整部分大功率设备运行时段，帮助他们降低用电成本。”王鹏飞说，在冬季极寒天气时，会特别注意企业的用电情况，加强巡视频次，确保不出现用电安全问题。

多年来，他的笔记本上记满了各家企业的用电信息和需求。通过落实网格化服务，他和同事们将服务延伸到最基层，建立了多个村级服务点，确保客户诉求“接到即办、跟踪到底”。

可靠的电力保障，助力这家牧场稳步发展，现已成为存栏超1.2万头、年产优质原奶超7万吨的龙头企业，直接带动就业200余人，辐射周边农户超2000户。

当好贴心“电保姆”

“美丽经济”温暖绽放

同样是丰宁，在凤山镇的一座座现代化温室大棚里，蝴蝶兰娇艳欲滴，姹紫嫣红，工人们正忙着整理、包装，准备发往北京、天津市场。

“以前冬天烧煤锅炉取暖，棚里温度不好控制，烟尘也大，影响花卉品质，人也受累。”种植基地负责人王志强感慨道，“现在全改成电采暖、自动通风，用手机就能调整棚内温湿度，蝴蝶兰长得好，产量和品质都上去了，我们的‘春节收入账’也更好看了。”

这背后，是供电服务的持续升级。凤山镇供电所所长张鑫博介绍，他们密切关注着辖区特色农业的发展。在得知该基地进行电气化改造意向后，供电所主动对接，从现场勘查、制定供电方案到施工送电，全程提供快速、专业的服务。改造后，基地安装了30组风机盘管和多个环流风机，实现了大棚温度的自动化精准控制，每年蝴蝶兰培育量增至10万余株。

“我们不光要‘接电快’，还要‘服务好’。”张鑫博说。供电所员工定期走访大棚，检查用电线路和设备，指导安全科学用电。特别是在春节前销售旺季和极端天气时，他们会加强线路特巡和应急准备，确保电力“不间断”，让这份“美丽经济”能够抵御风寒，温暖绽放。