本部讯（通讯员王保忠）2026年铁路春运自2月2日起至3月13日止，为期40天。为切实保障广大旅客平安、有序、温馨出行，铁路部门科学研判客流趋势，春运期间邢台火车站加开临时旅客列车39趟，全力满足旅客返乡探亲、旅游出行等多样化需求。该站通过系统维护、设备检修、人员培训等措施，为旅客安全有序出行保驾护航。

春运期间，邢台火车站加开39趟临时旅客列车，覆盖邯郸、涉县、洛阳、武昌、三门峡、乌鲁木齐、十堰、兰州、峨眉、石家庄、天津、北京、张家口等多个重点方向，精准对接中西部与京津冀城市群之间的出行需求，有效缓解节前返乡与节后返程的客流压力。此次临客开行结构更加优化，既涵盖西南、西北远途方向，也新增了华北区域热点城市，进一步提升了邢台与全国主要城市的铁路联通能力。

临客具体开行情况可能会出现变化，旅客可通过铁路12306官方网站、手机App或车站公告实时查询列车开行信息，合理安排行程。

为保障春运期间设备稳定运行，邢台火车站提前启动“春运设备保障专项行动”，对全站关键设施进行全面排查与升级。目前，已顺利完成闸机系统软件更新，优化人脸识别，提升旅客进站效率；广播系统完成语音合成测试，确保列车运行变化等及时准确播报；电子显示屏完成数据优化等动态信息。

同时，车站加强后台数据维护，确保客票系统等稳定运行。针对极端天气或突发情况，已制定多套应急预案，并开展模拟演练，确保应急响应迅速、处置高效。

春运不仅是对运力的考验，更是对服务品质的检验。邢台火车站坚持“以旅客为中心”的服务理念，组织全体职工开展春运专项业务培训，重点涵盖售票组织、安检规范、重点旅客服务、突发情况处置、消防安全等内容。

此外，车站更新完善各岗位作业指导书和应急处置预案，明确了关键岗位职责与协作流程，实现“定岗、定责、定流程”。在候车室设立“春运服务岗”，配备轮椅、急救包、手机充电设备等便民设施，为老幼病残孕等重点旅客提供“一对一”帮扶服务。

安全是春运工作的生命线。邢台火车站严格落实“三品”查堵责任，强化安检查危，实行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”；加强站台、地道、台阶等重点区域盯控，防止旅客抢越线路、扒车跳车等危险行为。

目前，邢台火车站已全面进入春运实战状态，将持续关注客流变化，灵活调整服务举措，全力以赴为旅客打造安全有序的春运出行环境。