本报讯（通讯员郭哲）1月20日上午，客户张女士赶到农行黄骅支行网点，表示银行卡被冻结，要求进行解冻。银行工作人员询问得知，客户前一日收到陌生短信让其对一笔网贷进行还款，如不还款将被起诉。客户由于记不清楚，相信了此人的表述，但在实际转账中系统提示存在风险无法转出，故想到农行解卡后在柜台进行转款。针对客户表述，工作人员协助其打印了征信，经过仔细核实与专业讲解，客户终于意识到被骗了。