本报讯（通讯员牟岚 李钊）元旦期间，河北省禄发实业集团有限公司所属各服务区坚持服务先行，助力司乘无忧出行。

围绕冬季司乘出行加油充电、热水供应等需求，各服务区全面落实各项服务保障措施，重点对充电桩等设备开展运行维检，并与国网等运维单位联动，共同提高故障响应速度，有效缓解新能源车主冬季出行“里程焦虑”，并在车辆入区高峰期，在加油站、停车区等区域做好车流疏导与排队秩序管理，尽量减少司乘排队等待时间。同时，做好24小时热水供应，完善客流量高峰时的应急保障预案；加大对卫生间、商业综合体与超市等人流密集区域卫生保洁频次，给过往司乘提供干净、舒适的出行环境。此外，服务区还设置“小心路滑”等警示标识，铺设防滑垫等辅材，确保老人及幼童出行安全。

去年12月31日，保津高速雄县服务区工作人员在日常巡查过程中，突然接到一名司乘人员紧急求助，称同行家人突发身体不适，伴有头晕、心慌等症状。服务区立即启动应急预案，迅速拨打120急救电话，并为患者提供热水与临时休息场地，全程留守陪护，直至医护人员抵达现场，将患者送往医院救治。