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桃城区深化证照服务优化企业体验 2026年01月07日

本报讯(通讯员李凤)近年来,桃城区聚焦医疗机构、医疗器械及药品等领域企业的快速发展,针对行业普遍存在的“准入易、运营难”问题,以“照后服务”为抓手,立足“企业视角”优化服务流程,不断深化政务服务内涵,做优做实桃城营商环境。

证照审批提质效,企业办事“零跑动”。通过深化“互联网+政务服务”改革,桃城区构建“网上告知、网上申报、网上审批、证照邮寄”一体化审批模式,实现医疗器械许可办理“无纸化”“不见面”。衡水震康保健品商贸有限公司的赵经理对此深有感触:“如今足不出户即可在线提交申请,审批时限由20个工作日压缩至10个工作日,证照还可通过EMS直达企业,真正实现了数据代跑、企业省心。”此举显著降低了制度性交易成本,为企业赢得了宝贵的发展时间。

数据赋能强预警,证照管理“防未然”。依托大数据技术,桃城区创新推出“许可闹钟”服务,主动识别证照临期企业,通过短信、电话等多渠道精准推送续期提醒。新兴药房工作人员刘世平说:“智能提醒有效避免了医疗器械许可证过期风险,避免了因证照失效导致的经营中断。”目前,该系统已覆盖药品、医疗器械等多项许可领域,累计发送提醒30余条,助力企业规避违规经营风险,筑牢合规运营防线。

精准指导优体验,照后服务“导航图”。针对企业取得准入资质后的运营困惑,桃城区整合合法经营规范、后续手续办理要点等关键信息,通过线下提示、线上推送等方式为企业提供“一站式”答疑服务。衡水龙马医药贸易有限公司杨先生评价:“‘一站式’答题服务不仅是问题解答手册,更是一张清晰的‘运营路线图’,为我们提供了实实在在的帮助。”目前,“照后服务”将行业经营标准规范、关键节点校验等内容纳入提醒范围,形成覆盖市场经营主体全周期、全过程、全方位的服务闭环。

桃城区将持续深化“放管服”改革,以企业需求为导向,进一步拓展“照后服务”场景应用,强化跨部门协同与数据共享,助力医疗器械产业高质量发展,为区域经济注入更强劲动能。