日前,邢台银行走进邢台广播电视台《行风热线》栏目直播间，与市民积极互动，接受社会各界监督。

在节目中，邢台银行介绍了主要经营状况，惠及民生、“提振消费”的各项具体举措，支持企业融资及乡村振兴的相关措施，解答了市民关于企业经营贷款、银行卡补换及限额管理等方面的问题。节目直播期间，接到市民热线5个，网络咨询1个，全部现场解答。节目结束后，邢台银行第一时间对所有进线的市民再次回访，详细了解客户需求，解答客户问题，提升客户体验。（元晓染）