本报讯（记者金宗明）来唐山乐亭，想赶海需要准备啥？哪家海鲜馆子最地道？别纠结啦，直接问“AI乐亭”，生活中的那些事儿，它都懂！

“AI乐亭”是由乐亭本地团队自主研发的政务AI智能体，它借助国产先进大模型（豆包+DeepSeek），搭载本地知识库，无需下载App，仅需通过微信，就能轻松享受便捷服务。

乐亭由此成为河北省首个将AI智能体应用于政务便民服务领域的地区，也是全省唯一以自研产品设展2025数博会的县区，“AI乐亭”凭借“真落地、接地气、办实事”的特质，成为推广乐亭模式的全新名片。

“AI乐亭”是一项重要的民生工程，它整合了县情县况、人文历史、美食旅游、民生服务等多领域的海量数据，构建起全新的民生政务信息服务渠道，秉持“科技普惠”理念为老百姓提供服务，致力于为广大群众打造触手可及的乐亭“百事通”。

它是24小时在线的政务小助手。各单位职责、流程、地址及电话一键查询，打破了“部门墙”，以前要跑好几个部门的事，现在直接问它就搞定，真正用AI搭建了服务群众的桥梁。上线几个月以来已有1万多用户，处理了3.9万个问题，准确率高达95%。

在AI技术浪潮中，智慧政务已成为必然发展趋势。作为先行者，“AI乐亭”将持续增加AI场景范围，不断拓宽服务边界，推动政务便民服务迈向新高度。