本报讯（通讯员于中浩）近日，兴隆县发生极端强降雨。工行兴隆支行快速反应，第一时间启动防汛抢险应急预案，坚守岗位保障基础金融服务，同步投身社会救援活动。

7月28日凌晨5时，支行在大门口用沙袋筑起挡水坝，确保街道洪水无法灌入支行后院，并扩大排水口，让存水迅速排出。同时对支行办公楼进行检查，排查是否有漏水、漏电等情况。由于街道积水严重，导致现金业务无法办理，该行统筹调配辖区员工应急到岗，确保网点最短时限内恢复营业。

汛情期间，该行市场部员工全员到岗，一边防汛，一边由客户经理在普惠业务沟通群中发微信通知相关事宜，并对分管的普惠客户逐户电话沟通，了解企业受降雨影响情况和面临的困难，宣讲工行相关贷款政策，对于近期贷款到期有还款困难的客户主动进行续贷。

该行还依托“工行驿站”设立便民服务站，为周边停水停电社区提供手机充电、饮用水和应急药品等保障。