本报讯（记者金宗明）2022年12月29日，“幸福唐山”App正式上线，市民通过手机应用市场即可下载使用，享受一站式的城市服务。

统一城市服务移动端“总入口”，全面提升政府服务效能。“幸福唐山”App打破传统的数据壁垒，建立起跨部门、跨业务、跨系统的协作渠道。通过大数据、云计算、人工智能等信息技术，建设统一的智慧城市服务总入口，平台汇聚了人社、民政、公积金等35个部门236项服务事项，涵盖医疗、教育、交通等多个领域，可办事项多，服务范围广，通过“查、办、缴”等多种办事方式，让市民足不出户就能享受到数字化服务带来的便利。

数字赋能，让市民畅享便利的掌上生活。“幸福唐山”App平台以市民为中心，以数据为驱动，从解决居民生活所需入手，打造人性化、智慧化、场景化的便民服务应用。比如老百姓常用的社保卡申领、挂失、缴费等社保业务，医保账户查询、生育津贴核定信息查询、个人医疗消费信息查询等医保业务，不动产、商品房合同、预售证信息、物业维修金查询等不动产业务，公积金查询、提取等公积金业务，水电气暖缴费、教育类缴费等生活缴费业务，以及实时公交查询、创业担保等业务，市民只需要在“幸福唐山”App一次认证、一号登录，即可全部办理，无需再关注多个微信公众号。

架起政府与群众的连心桥，推动政府服务信息公开化。“幸福唐山”App接入了12345便民服务热线，上线“随手拍”“市民互动”等服务，为广大市民打通了咨询、建议、互动的掌上通道，及时掌握群众心声和诉求，推动政府服务响应高效化、形式多样化、渠道便利化，增强群众的认同感和信任感。

下一步，唐山市将继续以“幸福唐山”App为抓手，加强信息化建设，开拓更多便民利企应用场景，不断提升城市服务规范化、便利化水平，推动智慧城市高效多元发展。