本报讯（通讯员孙彩连）进入2022年2月，在疫情防控形势依然不容松懈的情况下，为了满足客户差异化需要，富德生命人寿廊坊中支着力推进VIP升级服务。

本次VIP升级服务，该公司共新增包括就医陪同、医后随访、电话医生、海外二次诊疗、海外就医、生日月多倍积分、定制化信息推送在内的7项服务。客户通过微信小程序进入“富德心服务”，点击模板即可享受相关服务。客户就医过程中，提供导医导诊服务，包括协助代挂号取号、代取药缴费、排队缴费等项目；为客户提供24小时电话医生咨询，包括身体健康咨询、紧急情况处理、常见慢性病咨询和康复，以及日常生活中遇到的各种健康问题；定期向客户推送健康、财经、法律等专题的知识类信息等，客户足不出户即可享受多项服务。

2022年是富德生命人寿成立二十周年，为此，该公司精心推出“追光20·爱发声”VIP新春艺术季、“同心启·共前行”第十六届客户节、“富青春·恋万家”温情回馈季、“德暖意·寄安康”健康感恩季四大系列客户服务活动，与新老客户共同体验美好生活。

自疫情发生以来，富德生命人寿廊坊中支积极推广各项创新服务，方便客户办理各类业务，同时在做好疫情防控工作前提下，采取线上线下相结合的方式，确保柜面和理赔业务及时处理。该公司通过不断提升服务手段，为客户提供多样化、个性化的健康保障。