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“泰康医生”新版上线 问诊购药一站到家 2020年08月29日

本报讯(通讯员董成旺)近日,泰康人寿旗下泰康医生App新版上线,新增“在线购药”及“开药门诊”两大功能,一站式满足了用户从健康咨询、快速问诊到线上购药的多重需求,真正实现线上医疗健康服务的安全、便捷、规范。

对于偶患轻症或有慢病续方需求的人群来说,通常会选择在药店购药,既省去往返医院、排长队挂号问诊的不便,又避免了医院交叉感染的风险。然而,传统线下药店购药,因品种局限、缺乏专业用药指导等弊端,无法满足居民购药的多种需求。

“泰康医生”App新增加了“在线购药”及“开药门诊”服务功能,帮助用户在获取专业指导的基础上实现线上购药,还依照国家互联网诊疗管理规范,推出针对部分慢性病、常见病用户的线上复诊开处方功能。借助互联网合理调配医疗资源,提高了服务效率,解决客户购药实际问题。

针对日常健康与慢病问题,“开药门诊”功能实现诊疗、开药、购药、送药一站式服务。问诊过程中,医师经过评估,为符合条件的患者开具处方,患者根据处方一键购药。药品由京东大药房提供,种类齐全,能够全面满足家庭常备、慢病等用药需求,与线下药房相比,不但具有价格优势,而且实现全国物流配送,大部分订单次日即可送药到家。

泰康医生App是一款泰康旗下的移动端医疗健康服务应用软件,专为泰康保险客户打造,解决日常生活中的健康疑问、就医难题,主要包括“问医生”“要健康”“权益福利”三大功能模块,提供快速问诊、指定医生、名医咨询、儿科急诊、皮肤专区、心理专区、体检报告解读、电话问医等8项服务,满足日常问诊需求。提供服务的50余万名医生均来自于二甲及以上公立医院,覆盖16类专科;三甲名医专家来自于全国医院排行榜专科排名前10的医院。

泰康医生App配合泰康家庭健康保障需求产品理念,依托泰康大健康医疗资源实力,目前已实现日均问诊量超4000次,用户满意度达99.7%。