康姿百德集团是一家集科研、生产、销售为一体的高新技术企业。艰苦奋斗十五载、潮起扬帆正当时。十五年来，康姿百德集团始终秉持“诚信经营、永续发展、回馈社会、造福人类”的经营理念，致力于构建寝具业诚信、规范发展的行业秩序，为消费者权益的保护提供了有力保障。康姿百德集团坚持“以客户为中心”的企业核心价值观，在打造高品质产品的同时，积极传播倡导科学健康的生活方式，赢得了社会各界的广泛关注。

诚信经营 优化消费环境

“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”诚信经营是企业永续发展的关键。康姿百德集团不断致力于打造企业良好形象，自始至终诚信经营，对各岗位的员工严格要求，树立员工“以客户为中心”的核心价值观，不断优化消费环境，让企业赢得社会各界的认可。

保护消费者权益是全社会共同的责任，营造诚信和谐的消费环境更是每个企业不可推卸的责任。康姿百德集团始终秉承“诚信经营，永续发展”的经营理念，十五年来坚持诚信经营真实宣传，为消费者提供真实客观的产品信息。为保障消费者权益，康姿百德在经营中奉行“五不准”原则，明确禁止强行推销、夸大宣传等行为。每一家康姿百德专卖店中均悬挂“五不准”宣传标识，时刻警醒店内员工严格以公司标准要求自身，全心全意保障消费者的合法权益。

除此之外，康姿百德集团的每个产品都实行一货一码制。消费者购买后，可自行在官网上查询是否为正品，踏实放心地使用。同时康姿百德集团加大渠道管控力度，避免假冒伪劣商品流入市场，侵犯消费者权益。公司还不定期开展市场实时巡查活动，坚决打击市场人员不规范行为和违法分子盗用公司图片虚假宣传、销售假冒伪劣产品的行为，以免消费者的利益及康姿百德集团的美誉度受到侵犯。

“人，无信不立；企，无信不兴。”诚信如灵魂一般，贯穿企业经营的始终，积极行动，营造“守法为先、诚信为本、和谐健康”的经营环境，康姿百德集团稳步前行，诚信经营，优化消费环境，保护消费者权益一直在路上……

优质服务 铸就卓越品牌

品牌的深入人心源自它时刻以客户需求作为发展的原动力。“以客户为中心”是康姿百德集团的企业核心价值观，是康姿百德集团提升产品质量与服务水平的准绳，是引领康姿百德集团一路高歌猛进的重要因素之一。

本着对消费者负责的原则，康姿百德集团将产品的方方面面呈现出来，让消费者在充分了解产品的基础上，理性选择。同时，门店将第一时间收集到的消费者试用意见建议汇总至研发中心。康姿百德集团通过不断改善产品，以满足大众的市场需求。

为了提高服务水平，让消费者享受高品质的服务，康姿百德集团在各个区域开设了24小时不间断的客户服务热线，逐步建立起完善的CRM平台。完善服务体系，及时解决消费者的问题，让康姿百德集团了解大众市场最迫切的需求，提高自身水平的同时更好地为消费者提供称心如意的服务。此外，康姿百德集团通过全方位的服务，拉近企业与消费者之间的距离，全面了解消费者需求，收集消费者意见，切实解决消费者问题，得到了广大消费者的高度认可。完善的服务体系，让康姿百德集团的门店遍布全国各地，5年以上10年以上的门店比比皆是，深受消费者欢迎。

敢为人先 树立行业典范

随着生活水平的提高，人们对睡眠问题越来越重视，对于睡眠需求的观念发生着深刻变化，人们迫切需要一个能调节身心舒缓压力的生活空间。在寝具市场高速发展的过程中，由于行业秩序与法律规范体系尚未成熟，导致寝具市场鱼龙混杂。大量低质伪劣的产品流入市场，不仅侵害消费者权益，还损害了行业的信誉，制约了寝具市场的发展。

为了给寝具市场做出表率，康姿百德集团在全国范围内率先推出了“给客户90天后悔期”，即客户在购买产品3个月内，可以无理由退货，主动将选择权交付给消费者。“给客户90天后悔期”推出后，得到了广大消费者和社会各界对康姿百德集团的广泛关注与认可。

“大道行思，取则行远。”这一举措是康姿百德集团对产品品质充满自信的表现，也是康姿百德集团心系客户、客户至上的有力佐证。如今，市场发展日新月异，康姿百德集团乘势而上，得到各地消费者的广泛支持和信任。

热心公益 勇担社会责任

栉风沐雨，稳步前行的同时，康姿百德集团秉承回馈社会的原则，不忘使命，奋勇争先，积极承担社会责任，投身公益事业。

康姿百德集团为了让消费者树立健康生活的意识，全力倡导“健康睡眠+适量运动+科学饮食”的立体健康理念，号召广大消费者追求舒适睡眠及合理饮食的同时，还要积极走向户外参加健身活动。康姿百德集团所倡导的“立体健康”的理念一经推出，就得到了消费者积极响应。

用心经营企业，用爱回馈社会。康姿百德集团积极投身公益事业，承担企业的社会责任，以赤诚爱心奉献社会，为健康事业做出了卓越的贡献。康姿百德集团已连续数年多次举办“全民健身·快乐同行”等大型公益活动，助力“健康中国”，活动累及参与人数上千万。凭借多年以来为全民健身事业做出的突出贡献，康姿百德集团荣获由国家体育总局颁发的“2013～2016年度全国群众体育先进单位”称号。

此外，康姿百德集团对公益活动的热忱，还表现在文化教育、助困助残等方面。康姿百德集团多次组织参与社会公益活动，先后开展了“读书点亮人生”、向贫困地区学生捐赠图书等公益活动，用爱心和行动放飞孩子们的梦想。

古今中外，凡基业长青的企业，无不以民生为念。承担更多社会责任已成为政府、企业和社会公众的共识。唯有关爱员工、服务客户、回馈社会的企业才能赢得社会的尊重，才能筑牢可持续发展的根基。一系列公益活动的开展，加深了社会各界对康姿百德集团的一致认可，彰显了康姿百德企业文化的深厚底蕴。相信这些赞誉与认可，都将推动康姿百德集团继续开展更多公益活动，与全社会共同传播正能量，书写无疆大爱。

载誉而归 奋斗再赢未来

15年呕心沥血励精图治、15年兢兢业业攻坚克难。康姿百德集团不断加大科技创新和投入，不断突破技术壁垒，完善升级产品系列，致力于打造舒适寝具，开展有关弱磁感应技术的研究。目前，集团拥有多项发明专利（专利编号：ZL200610007234.4等）以及《高新技术企业证书》《中国计量科学院检验报告》《床垫检验报告》《河北省科技成果证书》《磁科技应用研发机构证书》等多项成果，充分展现了企业在磁科技研究方面的水平。

康姿百德集团坚守初心，经过不懈努力，受到社会各界的一致好评。先后被河北省科学技术厅、河北省财政厅、河北省税务部门联合认定为“高新技术企业”；被河北省工信厅评审为“河北省管理创新示范企业”。同时，康姿百德连续3年入选“3.15重质守信、优质服务、维权信誉单位”。先后获得“河北优秀民营企业”“河北知名品牌”“秦皇岛市政府质量奖”等荣誉称号。在快速稳步的发展过程中，康姿百德集团也得到了中央、省、市多家权威媒体广泛关注报道。荣誉代表过去，奋斗赢得未来。康姿百德把荣誉当作新起点，将继续努力，持续发展，争做行业标杆，发挥引领作用，推进行业健康发展。

用科技提高生活的品质，用责任汇聚诚信的力量。康姿百德集团坚持“顾客至上，诚信经营”的原则，继往开来、不懈奋斗，给消费者带来更优质的产品与服务，努力在新时代新征程中展现新作为。