本报讯（记者马静）“您好！您办理什么业务？”一走进正定县行政审批中心，咨询服务人员便亲切地向前来办理业务的市民主动提供咨询服务。按照全省开展“三深化、三提升”活动和石家庄市机关效能革命要求，正定县行政审批局把效能的理念渗透在日常工作，用改革的办法提升工作效能，跑出行政审批“加速度”。

“多门”变“一门” 群众获得感满满

宽敞的大厅、安静有序的氛围、笑容可亲的引导员、高效便捷的办事流程，位于正定新区的行政审批中心，集合了辖区内服务窗口功能的政务服务，企业和群众来这里办事，只进一扇门即可办结。

为深化“一门办理”改革，解决“多门跑”的问题，该局政务服务大厅设有14个办事窗口，集合了原来17个部门的163项行政审批事项，集中公开统一办理。“我就是想咨询一下怎么办三证合一，带了一些材料过来，没想到很快就办成了。工作效率特别高，服务周到，流程非常简洁。”来办理业务的李赛向记者说道。

前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件，该局快捷有效办理业务的方式获得了群众的称赞。该县行政审批局副主任贾文龙介绍说：“我们坚持以企业和群众办事‘只进一扇门’为目标，大力推进政务服务集中办理，实现‘多门’变‘一门’。到今年年底，政务服务事项基本实现‘应进必进’，70%以上政务服务事项实现‘一窗’分类受理。”

“快捷审批”优化营商环境

在审批流程上，该局进一步深化审批流程改革，简化审批流程，解决“马拉松”的问题，对工程建设项目审批流程进行了整合优化、压缩时限。通过整合，将工程建设项目审批流程优化为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收4个阶段，同时推行“一窗受理、一图导航、一表兜底、一次收费”4个一的服务模式，大大提高了行政审批效能。

该局投资项目科科长云紫薇说：“我们将政府投资审批类由法定210个工作日压缩至76个工作日，核准类由法定195个工作日压缩至69个工作日，备案类由法定130个工作日压缩至55个工作日。下一步，我们将继续优化压缩工程建设项目审批时限。”除了工程建设项目全流程审批时间缩短外，该局在企业注册登记方面，时间压减至2个工作日以内，并积极推广1日办结、即时办理。全面实行企业简易注销登记，提供便捷高效的市场退出服务。

“不见面审批”解决“跑多次”

该局推出了证照邮寄送达服务、“不见面”审批服务、“容缺预审”服务等便民利企举措，研发网上办理e点通，推行手机、微机、一体机“三机”网上同办，开全省之先河，打通服务群众、企业“最后一公里”。

据介绍，现在通过正定县人民政府网站，可进入政务公开平台，目前提供79项业务网上在线办理，办理进度等即时信息会在网上进行反馈。“我21日中午在网上提交了相关资料，当天下午即通过审核，在网上看到审核通过，今天上午就来领取营业执照了。”享受到“互联网+政务服务”便捷的正定县七吉村郝志发兴奋地说。该局实行审批事项下沉，服务窗口前移，设立12个乡村审批服务站、37个农村代办点，个体工商户名称预先核准，个体工商户设立、变更、注册登记全县通办，实现了网点布局“全覆盖”。