工作人员现场为车主检测车辆
本报讯(通讯员张忠义)12月3日,人保财险邢台宁晋支公司接到客户来电,称自己的车辆防盗钥匙发生乱码,导致无法启动被滞留在小区内。人保服务人员接到报案后携带科技检测设备赶到现场对车辆进行检测,将防盗钥匙乱码进行重新匹配成功。
12月4日,柏乡一位车主称自己的车空调系统有些问题,问能否检测。工作人员仅用几分钟对该车进行了科技检测并清除故障码,向客户发送了检测报告。车主高兴地说:“感谢人保,科技检测服务真是省事、省时、省心。”
据介绍,人保财险邢台市分公司11月26日启动车辆科技体检服务活动月,目前已为100多位客户的车辆提供了体检服务,帮助客户排查了安全隐患、提醒更换受损配件等问题,专业、快捷的服务赢得客户一致好评。