本报讯(通讯员董成旺)近日,泰康“重疾绿通”服务得到了客户李女士及家属的一致好评,表示非常感谢泰康提供便捷、高效、贴心的服务。
石家庄李女士先后在泰康买了5份重疾保险,累计重疾保额约50万元。今年7月,李女士发现乳腺有肿物,并伴红肿疼痛,遂前往河北医科大学第二医院就诊,经乳腺超声提示,疑似乳腺癌。得知结果后,李女士马上联系泰康“重疾绿通”服务,在泰康人寿石家庄中支理赔人员的协助下,该公司为李女士安排了北京协和医院的专家门诊,经过进一步检查确诊为“左乳腺癌”。7月30日,医院迅速安排住院;8月1日成功进行手术;8月2日,客户顺利出院。9月10日,李女士递交理赔资料,9月13日,她便收到了泰康支付的504980元理赔款。