本报讯（通讯员范一扬）近日，平安人寿张家口中支的客户张先生使用APP自主完成理赔，APP功能齐全、使用便捷、操作简单，获客户好评。

客户张先生于2004年6月为自己投保一份鸿翔，并附加医疗保险。去年，在工作人员的帮助下，张先生在手机上下载了平安人寿金管家APP。第一次登陆APP后，张先生就被APP中的各个功能和活动板块所吸引。由于经常参与APP上的各项活动，自己也经常使用APP办理各项保险业务，慢慢地张先生便能非常熟练地使用APP中的各个功能。近日，张先生因患气管炎住院治疗，痊愈出院后，张先生通过金管家上传理赔材料，自主进行理赔，仅仅用时9分钟便收到了1千多元的理赔款。之后张先生致电理赔工作人员兴奋地说：“平安的这款APP真是方便好用啊，我自己不用出门就能理赔了，真是太方便啦！”

平安人寿金管家APP的各个板块，旨在方便客户随时随地了解和办理相关业务，让客户足不出户就可以办理业务和咨询相关问题。平安人寿让金管家APP成为每位平安客户的贴心小卫士，把平安送给每一位客户。