08

腹有诗书气自华 ——荣盛打造优质品牌地产纪实 2018年06月01日

建筑是凝固的历史,它们承载着时代的变迁,见证着城市的发展和更加美好的明天。

建筑又是灵动的诗篇,它们讴歌着脚下的土地,颂扬着建设者们无怨无悔的人生。

笔者题记

2018年的中华大地,改革开放40周年的雄风伟力,正全面推进着京津冀协同发展战略的实施和雄安新区的建设。这既给京津冀城市群的快速崛起注入了新的动力,也给河北著名的房地产企业荣盛发展进一步强化京津市场提供了可能。特别是当一个接一个的优质住宅和康旅地产项目如雨后春笋般在这一片拥有深厚文化底蕴和悠久文明的广阔区域中拔地而起的时候,已列全国地产品牌价值第16位的荣盛发展的品牌效应也更加明显,就像一首首凝固的唯美诗篇,脍炙人口,隽永芬芳。

抓布局 让环京项目快速成长

在荣盛环京项目群中采访,让人印象深刻的是荣盛发展的决策者们始终把做好环京项目的布局与国家京津冀协同发展的战略与雄安新区的建设紧密结合起来,从而使以大地产为主干,以大健康、大金融为两翼,以互联网等新兴产业为辅助的“3+X”战略更具活力和可操作性。

笔者注意到,无论是北三县的香河、大厂和三河,还是靠近雄安新区的永清和霸州;无论是在涞源还是兴隆,荣盛发展的住宅建设、产业地产、商业地产的康旅地产项目都开始全新布局并起步良好。尤其是在香河耕耘8年间,坚持以生活方式运营商作为市场定位,在香河打造北京副中心的宜居产品的补充,先后建设的以香城郦舍、花语城、白鹭岛漫萍屿一期、香蒲屿等为代表的5个荣盛项目已经成为县域楼盘的经典,成为宜居宜看宜藏的花园式社区。

“我们自2010年进入香河以来,始终坚持荣盛‘大地产’和精品社区的理念,一直关注区域经济的发展和广大市民的住宅和健康需求,并致力于与公司强化环京板块的战略相吻合,与国家京津冀协同发展的战略相适应,通过对整个市场的深入调研系统了解百姓的住房需求,既成功推出了香城郦舍等高端小区,又紧锣密鼓地开发建设了花语城等精品楼盘,既为城市形象的整体提升尽心尽力,又为百姓提供了优质房源和多种购房选择。”荣盛发展大香分公司总经理张大海说。

抓质量 创建荣盛地产好品牌

笔者了解到,在大地产的格局之下,荣盛发展始终坚持品牌建设,并通过各个精品楼盘的建设将这种品牌效应进一步发扬光大。而由精益求精的工匠精神所建造起来的一幢幢高品质楼盘,更是在赢得越来越多用户的认可的同时,使荣盛品牌走入了寻常百姓家。

为了做好每一个项目,各公司充分完善了质量管理体系,从技术交底、材料进场、样板制作、大面积施工等环节上都要经过项目部、工程部、总工办等众多部门层层审核把关,集团总部每个季度也会组织南北大联查,并对包括地下、主体、装修、园林、外线、整体等六项内容进行评定,真正实现了“赶、超、比、拼”竞争机制,从而为保障工程质量构建了多道“防火墙”。

为了确保工程质量,能够给业主提供一个五星级的家,荣盛不仅在项目建设上有大手笔,在整个项目的建设细节上更是追求极致,精工细作。笔者在香河香蒲屿项目看到,为了突出整个项目的质感和空间感,他们创造性地在阳台梁的建设上摒弃传统的等截面梁,选用较为新颖的后低前高的变截面梁,从而使得阳台梁在保证受力的前提下,将梁的前方抬高了5厘米,不仅增加了阳台落地窗的高度,更保障了业主装修后的采光效果;另外在项目的园林规划中,他们大胆地将江南园林的亭台楼阁元素引入社区,并采用苏州拙政园的基本造型为蓝本,再配以喷泉水系、假山池沼、奇花异树,形成了造园、造寸、造福的完美结合和曲径通幽、静谧安详的居住效果,实现了南方园林的北方落地,展示出了荣盛给每一位业主提供梦想家园的信心与诚意。

抓市场 按客户需求定制产品

荣盛人深切知道,近年来随着中国经济的发展和百姓生活的改善,那种只向市场提供简单、单一产品的开发模式已经满足不了广大业主的需求了。人们对于建筑产品的求新、求变、求美、求实,日渐成为一种潮流。而荣盛在根据市场需求定制化建设住宅产品上也是做足了文章。

笔者了解到,针对香河、三河和大厂这北三县改善性住宅需求的增长,荣盛发展适时开发建设了高品质的香城郦舍小区,通过精细的规划与循序渐进的滚动开发,逐步形成了完整的建设施工、户型设计、景观设置、园林建设及物业管理体系。在项目建设中不仅突出了整个楼盘与社区的现代感,而且还在户型设计上引入了新风系统,为了强化小区管理的高档次,他们还建设了人车分流系统和教育资源的合理配置,既成为香河本土居民改善性住宅的首选,也吸引了大批来自北京天津等地的客群在此安家。

同时,针对市场中需求最大的青年白领等刚需购房群体,荣盛还将花语系列产品引入到了香河。荣盛阿尔卡迪亚作为健康地产新体系,将“花语城"系列产品打造成工薪一族可接受的品质社区。香河花语城项目位于京沈高速香河出口北5公里,紧邻北京大七环,35分钟直达北京国贸,总规划用地200多亩,包括27栋住宅、9栋商业和1栋幼儿园,园区内绿意盎然,流水潺潺,高层、洋房错落有致,户型以70-100㎡精致优雅小户为主,这一项目的一大亮点就是配套而建的佐邻佑里生活馆。这是专门为业主打造的社区综合体,涵盖生活配套及休闲娱乐功能。其中生活配套包括业主食堂、便利店、果蔬店、诊所、银行、洗衣店、美发店等功能;休闲娱乐包括游泳馆、健身房、棋牌室、美容美体、保健按摩、小型影音室、亲子中心等业态,业主不出社区就能享受“便利、便捷、便宜”的配套服务。

抓服务 荣盛物业24小时不打烊

笔者了解到,荣盛人坚持把“以人为本、业主至上”的服务意识贯穿于荣盛物业的整个管理服务工作中,用“热心、诚心、细心、耐心”的四心服务,向客户提供“后地产时代”的优质服务,业主的满意度是衡量工作成果的主要标准。

各服务中心前台始终坚持“站立服务”“微笑服务”,为业主提供专业、高效客户服务的同时,增加业主的服务感受。各服务中心实行客户管家服务制度,为业主提供一对一专属客户服务,走专业化、菜单式物业服务道路,让每户业主均有固定的管家,让管家解决业主的生活需求,为业主的生活提供更多便利,业主一个电话、一条微信留言,客户管家便会立即作出服务反馈,提供优质物业服务。各服务中心开展“晨送暮迎”工作,清晨,客户管家伴着晨曦恭送业主出行,傍晚,客户管家迎着晚霞欢迎您回家。“晨送暮迎”工作的开展,使业主感受到每一次出行都是一种仪式,每一次回家都是一次凯旋,营造浓浓的家的归属感。

与此同时,各服务中心建立设备设施台账,编制设备设施日常巡查保养计划,通过春秋两季设备设施检修保养工作,确保各类设备设施运行良好,保养到位。引入物业服务软件“米到家”报修系统,保障维修及时率和处理率。上门维修服务人员坚持入户问一句“您好”、进门前准备一双鞋套、维修箱中带一块垫布、清理现场准备一块抹布、维修后一站式通检服务、离开前递上一张服务卡、24小时内打一个回访电话的维修服务“七个一承诺”,确保维修服务品质。这样的高品质服务使得分公司服务项目房屋完好率99%,公共设备设施完好率99%,业主报修处理率100%。

“我们强化布局京津冀也好,深耕香河等也罢,其实最根本的目的就是为了给广大业主提供好房子,好品牌,好社区,好服务。让广大购买我们房子的业主有更多的幸福感、获得感。”荣盛发展大香分公司常务副总经理孙维阳这样对笔者说。

在荣盛进入香河的8年间,已经完成了5个优质项目的开发建设,总建筑面积已经突破了70万平方米,目前已经有三个项目实现交房,使6000多个家庭实现了”住有所居“的梦想,其中分四期开发的香城郦舍项目的3712套住宅已经售罄。而2015年才开工建设的花语城项目和白鹭岛项目,因占据香河北部的黄金之地和拥有稀缺的土地商业配套资源而倍受业界瞩目,总建筑面积为57万平方米。可向市场提供4000多套住宅的花语城项目正在建设中。而总建筑面积达64万平米,可向市场提供5000余套住宅的白鹭岛项目,目前已经交付使用4600余套,当4000多户业主乔迁新居时,欢快的鞭炮声给人们带来无尽喜悦时,真的成为一道亮丽的风景线。

(撰稿/孙晓波 摄影/耿海宁)