□记者 郑建卫 通讯员 张荣

“这不是咱们公司市场技术处的焦建么？他的事迹上了用户报纸啦！”近日，在国内某知名钢厂的企业报和微信订阅号上，一则“榜样担当——‘轧辊卫士’焦建”的消息，在中钢集团邢台机械轧辊有限公司引起热议，这是中钢邢机功能计价新型商业合作模式赢得用户称赞的一个缩影。

轧辊使用水平的高低,直接影响着轧辊使用寿命、轧线作业效率和轧材质量，2010年，中钢邢机在全球轧辊行业内首家推出了以“全线总包、配套供给、租赁使用、功能计价”为主要内容的轧辊产品全生命周期的新型供需合作模式。专门抽调具有丰富科研和生产经验的技术人员，24小时为用户提供现场跟踪服务，积极参与用户轧辊管理，承担资金成本压力和轧线经济指标，为用户轧线研发和量身定制轧辊产品，解决轧辊选配和使用中遇到的各种技术难题，最大限度为用户创造价值。

中钢邢机依托强大的技术服务能力和构建的全球轧辊行业唯一的客户云服务体验中心，使众多钢厂用户真正享受到了功能计价新型商业合作模式带来的高质量、全过程、全方位的特色化服务。国内某知名钢厂热轧线在轧制花纹板时，因频繁出现花纹辊过钢边缘“虚边”现象，从而导致新刻的花纹辊上机后仅使用1至2次，就因花纹板边部花纹达不到质量要求而提前报废。中钢邢机技术人员通过对轧线进行全面“会诊”后，最终确定了新的轧辊使用解决方案，使花纹辊寿命提升150%。

为充分满足用户对高品质轧辊使用需求，中钢邢机在多家重点钢企的多条轧线中，着力推进冷、热轧高速钢等硬度支承辊、EC100立辊等高端产品应用，取得良好的效果。国内某冷轧线高速钢中间辊辊役提升了100%以上；精轧前段高速钢产品服役周期达到普通高镍铬产品的4至5倍；EC100立辊轧制量达到普通立辊的3倍以上。