快递新规很严，针对寄件人隐私保护、快件丢失后如何索赔、快递车辆的规范管理等进行了明确规定，用户担心的问题几乎都在新规的“规范”内，每一条款都彰显了对民生民心的认真考量。对于公众而言，放心快递、安全快递、便捷快递将越来越接近预期值。

当务之急，是如何把《条例》落到实处，这就需要全社会共同从严遵循和相互监督。《条例》对快递企业的惩戒措施力度很大。比如，对出售、泄露或者非法提供用户信息的快递企业最高可处以罚款10万元和吊销快递业务经营许可证。因此，我们还需要重拳出击，倒逼快递企业加强内部监管。

快递业是一种新业态，存在很多未知事项。《条例》执行中的一些问题还需不断总结。希望相关部门多听意见，多加研究，不断丰富和完善这一快递业首部行政法规。

（记者 赵若金 王林红 综合整理）